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Offre d'emploi #20552
Agent/agente de développement communautaire
Terrebonne
Employeur
Action RH
Type d'offre
Emploi
Industrie
Marketing et communication
Titre d'emploi
Agent/agente de développement communautaire
Poste(s) à combler
1
Postuler avant
1 sep 2026
Principales fonctions
L’agent(e) de développement contribue à la croissance de l’organisation en développant et en entretenant des relations d’affaires avec les entreprises, les organismes à but non lucratif (OBNL) et les partenaires du milieu.
Par une approche proactive, elle développe de nouvelles collaborations, identifie les besoins des organisations, assure la prospection de nouveaux clients et fait connaître les services en ressources humaines offerts. Elle effectue le suivi des occasions d’affaires et favorise l’établissement d’une clientèle durable
En étroite collaboration avec l’équipe des Services aux entreprises, elle contribue à l’atteinte des objectifs de développement des affaires et à la réalisation de nouveaux mandats.
Principales responsabilités
Développement et acquisition de clientèle – 60 % (11h)
Par une approche proactive, elle développe de nouvelles collaborations, identifie les besoins des organisations, assure la prospection de nouveaux clients et fait connaître les services en ressources humaines offerts. Elle effectue le suivi des occasions d’affaires et favorise l’établissement d’une clientèle durable
En étroite collaboration avec l’équipe des Services aux entreprises, elle contribue à l’atteinte des objectifs de développement des affaires et à la réalisation de nouveaux mandats.
Principales responsabilités
Développement et acquisition de clientèle – 60 % (11h)
- Communiquer avec les entreprises, OBNL et partenaires potentiels et discuter des besoins des employeurs en matière de recrutement, de ressources humaines et de formation;
- Identifier les opportunités de mandats et proposer des services en ressources humaines adaptés aux besoins identifiés des organisations.
- Planifier les rencontres d’introduction entre les membres de l’équipe et les entreprises ou les OBNL intéressés;
- Assurer le suivi des activités de prospection, des relances et des occasions d’affaires afin de développer la clientèle, convertir les opportunités en mandats et veiller à une transition fluide vers l’équipe responsable de la prestation des services.
Lieu de travail
Région
Montréal
Lanaudière
Lanaudière
Adresse
3395, boul. de la Pinière
Terrebonne, Québec, J6X 4N1
Terrebonne, Québec, J6X 4N1
Précisions sur
le lieu de travail
le lieu de travail
Déplacements occasionnels pour des rencontres et activités de réseautage;
Travail en collaboration avec l'équipe des Services aux entreprises.
Contrat d'août 2026 au 30 juin 2027
Horaire flexible à déterminer
Salaire et autres conditions de travail
Type de salaire
Selon expérience
Salaire offert
De 29,00 $ à 34,00 $ de l'heure
Heures par sem.
21
Statut d'emploi
Contractuel
Durée de l'emploi
Indéterminée
Occupation
Temps partiel
Horaire de travail
Jour
Date de début d'emploi
1 août 2026
Exigences
Niveau d'éducation requis
Universitaire
Diplôme requis
Baccalauréat
Statut
Terminé
Expérience requise
1 à 2 ans
Compétences recherchées
Compétences recherchées
• Membre en règle de l’Ordre des conseillers en ressources humaines (CRHA)
• Expérience ou intérêt marqué pour le développement d’affaires en services-conseils,
• Expérience en ressources humaines, notamment en recrutement, analyse des besoins et accompagnement des employeurs (un atout important);
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français;
• Communication anglaise (un atout important).
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Microsoft Office, plateformes de gestion de clientèle ou de suivi);
Qualifications recherchées
• Aisance à effectuer de la prospection, des appels de développement et des suivis auprès de nouveaux clients;
• Approche proactive, orientée vers les résultats et la création d’occasions d’affaires;
• Sens aigu du service client et de l’écoute et capacité à transformer les besoins exprimés en solutions concrètes et adaptées.
• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à adapter son approche selon les interlocuteurs;
• Capacité à travailler de façon autonome, à prendre des initiatives et à maintenir un suivi efficace des opportunités d’affaires;
• Habileté à travailler en collaboration avec une équipe multidisciplinaire;
• Capacité à représenter l’organisation avec professionnalisme lors d’événements, rencontres partenaires et activités de réseautage;
Objectifs annuels indicatifs
Acquisition et développement de la clientèle
• Contacter 25 entreprises par semaine, pour promouvoir des services-conseils en RH, un atelier ou une cohorte de codéveloppement
• Représenter mensuellement l’organisation dans des regroupements d’affaires ou des évènements
• Planifier 25 rencontres d’introduction par mois pour l’équipe SAE
• Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi de stratégies de prospection visant à développer la clientèle des services aux entreprises et à générer de nouvelles occasions d'affaires.
• Organiser et participer à des activités de réseautage d’affaires, à des événements communautaires et à des rencontres professionnelles afin de promouvoir les services en ressources humaines auprès des entreprises, des OBNL et des partenaires du milieu.
• Communiquer avec les regroupements, associations et partenaires afin de présenter les services aux entreprises, développer des collaborations et générer de nouvelles occasions d’affaires.
• Promouvoir les services aux entreprises via les réseaux sociaux
Mandat CRHA – 25% (5h)
• Planifier et réaliser des mandats de recrutement.
• Effectuer les rencontres d'analyse des besoins.
• Rédiger les descriptions de poste et les affichages.
• Procéder au tri des candidatures, aux entrevues et aux vérifications de références.
• Présenter les candidatures retenues et accompagner les clients dans leur processus de sélection.
Gestion administrative– 15 % (2h)
• Participer aux rencontres bimensuelles avec l’équipe SAE et à la préparation d'outils promotionnels;
• Effectuer des suivis auprès des entreprises inscrites sur les plateformes de recrutement et proposer des services de recrutement;
• Maintenir les informations clients et prospects à jour dans l’outil de suivi Jobstat;
• Effectuer une veille des besoins du marché afin d'identifier de nouveaux besoins pour développer d’autres services.
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, autonome et à l'aise d'entrer en contact avec de nouvelles personnes.
La personne doit aimer développer des relations, effectuer des suivis et représenter les services auprès des entreprises et des OBNL.
Relations avec les clients
• Assurer un suivi régulier auprès des clients par courriel, LinkedIn ou autre;
• Maintenir de bonnes relations avec les clients existants;
• Identifier les possibilités de services complémentaires;
• Favoriser les références et les renouvellements de mandats.
Suivi administratif
• Maintenir les données des prospects et clients à jour;
• Documenter les démarches de prospection;
• Participer aux rencontres d'équipe des Services aux entreprises.
• Membre en règle de l’Ordre des conseillers en ressources humaines (CRHA)
• Expérience ou intérêt marqué pour le développement d’affaires en services-conseils,
• Expérience en ressources humaines, notamment en recrutement, analyse des besoins et accompagnement des employeurs (un atout important);
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français;
• Communication anglaise (un atout important).
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Microsoft Office, plateformes de gestion de clientèle ou de suivi);
Qualifications recherchées
• Aisance à effectuer de la prospection, des appels de développement et des suivis auprès de nouveaux clients;
• Approche proactive, orientée vers les résultats et la création d’occasions d’affaires;
• Sens aigu du service client et de l’écoute et capacité à transformer les besoins exprimés en solutions concrètes et adaptées.
• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à adapter son approche selon les interlocuteurs;
• Capacité à travailler de façon autonome, à prendre des initiatives et à maintenir un suivi efficace des opportunités d’affaires;
• Habileté à travailler en collaboration avec une équipe multidisciplinaire;
• Capacité à représenter l’organisation avec professionnalisme lors d’événements, rencontres partenaires et activités de réseautage;
Objectifs annuels indicatifs
Acquisition et développement de la clientèle
• Contacter 25 entreprises par semaine, pour promouvoir des services-conseils en RH, un atelier ou une cohorte de codéveloppement
• Représenter mensuellement l’organisation dans des regroupements d’affaires ou des évènements
• Planifier 25 rencontres d’introduction par mois pour l’équipe SAE
• Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi de stratégies de prospection visant à développer la clientèle des services aux entreprises et à générer de nouvelles occasions d'affaires.
• Organiser et participer à des activités de réseautage d’affaires, à des événements communautaires et à des rencontres professionnelles afin de promouvoir les services en ressources humaines auprès des entreprises, des OBNL et des partenaires du milieu.
• Communiquer avec les regroupements, associations et partenaires afin de présenter les services aux entreprises, développer des collaborations et générer de nouvelles occasions d’affaires.
• Promouvoir les services aux entreprises via les réseaux sociaux
Mandat CRHA – 25% (5h)
• Planifier et réaliser des mandats de recrutement.
• Effectuer les rencontres d'analyse des besoins.
• Rédiger les descriptions de poste et les affichages.
• Procéder au tri des candidatures, aux entrevues et aux vérifications de références.
• Présenter les candidatures retenues et accompagner les clients dans leur processus de sélection.
Gestion administrative– 15 % (2h)
• Participer aux rencontres bimensuelles avec l’équipe SAE et à la préparation d'outils promotionnels;
• Effectuer des suivis auprès des entreprises inscrites sur les plateformes de recrutement et proposer des services de recrutement;
• Maintenir les informations clients et prospects à jour dans l’outil de suivi Jobstat;
• Effectuer une veille des besoins du marché afin d'identifier de nouveaux besoins pour développer d’autres services.
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, autonome et à l'aise d'entrer en contact avec de nouvelles personnes.
La personne doit aimer développer des relations, effectuer des suivis et représenter les services auprès des entreprises et des OBNL.
Relations avec les clients
• Assurer un suivi régulier auprès des clients par courriel, LinkedIn ou autre;
• Maintenir de bonnes relations avec les clients existants;
• Identifier les possibilités de services complémentaires;
• Favoriser les références et les renouvellements de mandats.
Suivi administratif
• Maintenir les données des prospects et clients à jour;
• Documenter les démarches de prospection;
• Participer aux rencontres d'équipe des Services aux entreprises.
